그로우해빗 이용약관
시행일: 2026년 5월 19일 | 최종 수정일: 2026년 5월 19일
폴얼피플 (For All People Corps) (이하 "회사")이 운영하는 습관 트래커 애플리케이션 GrowHabit (이하 "서비스")의 이용약관입니다. 본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 서비스를 이용하시기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 모바일 애플리케이션(Android·iOS) 및 관련 웹페이지를 통해 제공하는 GrowHabit 서비스의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 본 조에서 정의되지 않은 용어는 관련 법령 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다.
- 서비스: 회사가 제공하는 GrowHabit 모바일 애플리케이션 및 이에 부수하는 웹페이지 등 일체의 서비스를 의미합니다.
- 이용자: 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 익명 이용자를 통칭합니다.
- 회원: 이메일 가입 또는 소셜 로그인(Google, Apple)을 통해 회사가 정한 절차에 따라 정식 계정을 생성하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- 익명 이용자: 별도의 회원가입 절차 없이 익명 계정으로 서비스를 이용하는 자를 의미합니다. 익명 이용자는 본 약관의 적용에 있어 회원과 동일하게 취급됩니다.
- 콘텐츠: 서비스 내에서 회사가 제공하는 정보·문구·이미지·이벤트 콘텐츠 등과, 이용자가 서비스 이용 과정에서 입력·생성하는 습관명, 습관 수행 기록, 일기 등 일체의 정보를 의미합니다.
- 구독: 이용자가 일정 기간 동안 서비스의 유료 기능을 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 유료 상품(월간·연간·평생 등)을 의미합니다.
- 코인(인앱 코인): 이용자가 리워드 광고 시청 등 서비스가 정한 활동을 통해 획득하여 서비스 내에서만 사용할 수 있는 가상의 재화를 의미하며, 실제 화폐가치나 현금 환급성이 없습니다.
- 인앱결제: Apple App Store 또는 Google Play가 제공하는 결제 시스템을 통해 서비스 내 유료 상품을 구매하는 결제 방식을 의미합니다.
제3조 (약관의 명시·효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면 또는 회사가 운영하는 웹페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 변경하는 경우, 변경 사유 및 적용 일자를 명시하여 적용일로부터 7일 전부터 앱 내 공지사항 또는 이메일 등을 통해 사전 고지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경이거나 중대한 변경의 경우에는 적용일로부터 30일 전부터 고지합니다.
- 회사가 위 고지를 하면서 "고지 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 변경에 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 안내하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 변경된 약관은 그 적용일 이후 새로 체결되거나 갱신되는 이용계약에 대하여 적용되며, 적용일 이전에 이미 체결된 구독 등 유료 이용계약에 대하여는 계약 당시의 약관이 적용됩니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 이용자는 서비스 이용을 중단하고 제14조에 따라 이용계약을 해지(서비스 탈퇴)할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의한 후 서비스 이용을 시작하거나 회원가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 익명 이용: 이용자는 별도의 회원가입 절차 없이 익명 계정으로 서비스 이용을 시작할 수 있으며, 이 경우 서비스를 최초로 실행하여 이용을 개시한 때에 본 약관에 동의하고 이용계약을 체결한 것으로 봅니다.
- 정식 회원가입: 이용자는 이메일 주소를 이용한 가입 또는 Google·Apple 소셜 로그인을 통해 정식 회원으로 가입할 수 있습니다. 익명 이용자는 Google·Apple 소셜 로그인을 통해 정식 회원으로 전환할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입 신청에 대하여는 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의·정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 이전에 본 약관 위반 등의 사유로 이용계약이 해지되었던 경우
- 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서·미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 기타 회사가 정한 이용 신청 요건을 충족하지 못하거나, 회사의 기술상 또는 업무상 사유로 승낙이 곤란한 경우
- 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상·업무상 문제가 있는 경우 승낙을 보류할 수 있습니다.
- 미성년자의 이용 및 결제: 미성년자도 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만, 미성년자가 인앱결제(유료 구독 등 유료 결제)를 하는 경우에는 법정대리인의 동의가 필요하며, 법정대리인의 동의 없이 이루어진 미성년자의 결제는 「민법」에 따라 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 회사는 미성년자가 법정대리인의 동의를 얻어 서비스를 이용하도록 권고합니다.
제5조 (회원 정보 및 계정 관리 책임)
- 서비스는 1인 1계정 이용을 원칙으로 하며, 이용자는 부정한 목적으로 다수의 계정을 생성·이용하여서는 안 됩니다.
- 이용자는 자신의 계정 및 인증 정보(이메일, 비밀번호, 소셜 계정 등)를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 허락하거나 양도·대여할 수 없습니다.
- 이용자는 계정 정보가 도용되거나 제3자에 의해 무단으로 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
- 이용자가 위 통지를 하지 않거나, 통지하였더라도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 등록한 정보에 변경이 있는 경우, 이용자는 이를 신속하게 수정하여야 하며, 수정하지 않아 발생한 불이익에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제6조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 습관의 등록·관리 및 습관 수행 기록 트래킹 기능
- 습관 수행을 돕기 위한 알림(푸시 알림) 기능
- 인앱 코인 및 리워드 광고 시청을 통한 보상 기능
- 이벤트 및 안내성 콘텐츠 제공 기능
- 다른 이용자와 습관 기록을 비교할 수 있는 랭킹(리더보드) 기능
- 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴 등을 통해 제공하는 일체의 서비스
- 랭킹 기능과 정보 공개: 이용자의 습관 수행 기록은 서비스 이용 시 자동으로 랭킹(리더보드)에 집계되며, 이에 따라 이용자의 닉네임, 레벨, 칭호, 습관 완료 횟수, 만개한 식물 수, 진행 중인 습관 수 등 활동 기록이 다른 이용자에게 공개됩니다. 따라서 이용자는 닉네임에 실명 등 개인을 식별할 수 있는 정보를 포함하지 않도록 주의하여야 합니다.
- 푸시 알림의 종류 및 수신 거부: 회사는 습관 리마인더, 습관 시듦 알림, 명언·콘텐츠 알림, 혜택·이벤트(마케팅) 알림, 고객 문의 답변 알림 등의 푸시 알림을 발송할 수 있습니다. 이용자는 앱 내 알림 설정 또는 기기의 OS 설정을 통해 푸시 알림 수신을 거부할 수 있습니다. 다만, 공지사항, 약관 변경 안내, 고객 문의 답변 등 서비스 운영상 필수적인 알림은 마케팅성 알림과 구분되며, 마케팅성 알림 수신 거부와 무관하게 발송될 수 있습니다.
- 광고성·마케팅 정보의 전송: 회사는 회원가입 시 또는 앱 내 알림 설정에서 이용자의 [선택] 동의를 받아 이벤트·혜택 등 광고성(마케팅) 정보를 전송할 수 있습니다. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 야간 시간대(오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지)의 광고성 정보 전송에는 별도의 동의를 받습니다. 마케팅 정보 수신 동의는 선택 사항으로 미동의 시에도 서비스 이용에 제한이 없으며, 이용자는 앱 내 알림 설정에서 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다. 광고성 정보 전송에 관한 구체적인 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스의 일부 기능은 회사의 정책 또는 운영상 필요에 따라 이용 가능 범위가 다를 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용 및 사유를 사전에 서비스 내 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하지 않은 경미한 변경, 긴급한 변경의 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
- 회사는 설비의 보수·점검·교체, 천재지변, 정전, 제3자 서비스 장애 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제7조 (유료 서비스 - 구독)
- 회사는 서비스의 일부 기능을 이용할 수 있는 유료 구독 상품(월간·연간·평생 등)을 제공합니다. 구체적인 구독 상품의 종류, 가격, 결제 주기, 제공 기능은 서비스 내 구독 안내 화면에 표시됩니다.
- 유료 구독의 결제는 Apple App Store 또는 Google Play가 제공하는 인앱결제 시스템을 통해 이루어지며, 결제수단의 등록·청구 및 결제 처리는 Apple Inc. 및 Google LLC가 각 사의 정책에 따라 수행합니다. 회사는 이용자의 결제수단 정보(카드번호 등)를 직접 수집·보관하지 않습니다.
- 구독과 스토어 계정의 연동: 유료 정기 구독은 결제가 이루어진 스토어 계정(Apple ID 또는 Google 계정)에 연동됩니다. 하나의 스토어 계정으로는 한 번에 하나의 그로우해빗 계정만 정기 구독을 이용할 수 있으며, 활성화된 구독이 있는 동안에는 구독이 다른 그로우해빗 계정으로 이전되지 않습니다. 따라서 정기 구독은 결제한 스토어 계정과 동일한 그로우해빗 계정으로 로그인하여 이용하여야 합니다.
- 자동 갱신: 월간·연간 등 기간제 구독 상품은 이용자가 해지하지 않는 한, 각 구독 기간이 종료되기 전 Apple 및 Google이 정한 시점(통상 구독 만료 24시간 전)에 동일 조건으로 자동 갱신되며, 이용자가 등록한 결제수단으로 갱신 요금이 청구됩니다.
- 해지 방법: 이용자는 자동 갱신을 원하지 않을 경우, 다음 갱신 시점 이전에 각 플랫폼의 설정 화면에서 구독을 해지하여야 합니다.
- iOS: 설정 > (사용자 이름) > 구독 메뉴
- Android: Google Play 앱 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제 메뉴
- 회사는 구독 상태의 확인·관리를 위해 RevenueCat, Inc.의 서비스를 이용합니다.
- 구독 만료·해지 시 프리미엄 기능의 이용 제한: 이용자가 유료 구독을 통해 이용하던 프리미엄(PRO) 전용 기능, 아이템, 콘텐츠(예: 일기 기능 등)는 구독이 만료되거나 해지되면 그 이용(예: 일기 신규 작성 및 기존 일기 조회 등)이 제한될 수 있습니다. 다만 해당 기능과 관련하여 이용자가 생성·저장한 데이터 자체는 삭제되지 않고 보존되며, 이용자가 다시 구독하는 경우 해당 기능과 데이터를 다시 이용할 수 있습니다. 구체적인 처리 기준은 서비스 정책에 따릅니다.
- 회사는 유료 서비스의 가격, 구성, 제공 기능을 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조에 따라 사전에 고지합니다. 가격 변경은 변경 고지 이후 새로 체결되거나 갱신되는 구독에 대해 적용됩니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
- 유료 구독 등 인앱결제 상품의 환불 처리는 결제를 담당한 Apple App Store 또는 Google Play 각 사의 환불 정책 및 절차에 따릅니다. 회사는 인앱결제의 결제·청구 주체가 아니므로 직접 환불을 처리할 수 없으며, 이용자는 환불을 원하는 경우 각 플랫폼의 환불 절차를 이용하여야 합니다.
- 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령에서 정한 바에 따라 청약철회를 할 수 있습니다.
- 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 이용자에게 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 단, 가분적(可分的) 콘텐츠로 구성된 경우 제공이 개시되지 않은 부분은 제외합니다.
- 이용자의 사용 또는 일부 소비로 인하여 디지털 콘텐츠의 가치가 현저히 감소한 경우
- 기타 관련 법령에서 청약철회를 제한하는 사유에 해당하는 경우
- 평생 이용권의 환불: 평생 이용권은 1회성 결제 상품으로, 결제 즉시 영구적 이용 권한이 제공됩니다. 본 조 제3항에 따라 콘텐츠 제공 개시 이후의 단순 변심에 의한 청약철회는 제한될 수 있으며, 환불 가능 여부는 각 스토어(Apple App Store / Google Play)의 환불 정책에 따라 개별 판단됩니다.
- 인앱 코인은 무상으로 지급되는 경우를 포함하여 실제 화폐가치가 없는 가상의 재화이므로 환불 대상이 아닙니다.
- 환불 절차 및 정책에 관한 문의는 앱 내 문의함 또는 이메일([email protected])로 접수할 수 있으며, 회사는 환불 절차 안내 등 가능한 범위에서 협조합니다.
제9조 (인앱 코인 및 아이템)
- 회사는 이용자가 리워드 광고 시청 등 서비스가 정한 활동을 통해 인앱 코인을 획득할 수 있는 기능을 제공합니다.
- 인앱 코인은 실제 화폐가치 및 현금 환급성이 없는 가상의 재화이며, 오직 서비스 내에서 회사가 정한 용도로만 사용할 수 있습니다. 인앱 코인은 현금, 예금, 그 밖의 재산적 가치가 있는 결제수단으로 환전·환급되지 않으며, 제3자에게 양도하거나 매매할 수 없습니다.
- 인앱 코인은 「전자금융거래법」상의 전자화폐·선불전자지급수단 등에 해당하지 않습니다.
- 인앱 코인의 적립 기준, 사용처, 사용 한도, 유효기간 등은 서비스 정책에 따라 정해지며, 회사는 운영상 필요에 따라 이를 변경할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 변경 시 제3조에 따라 사전 고지합니다.
- 이용자는 인앱 코인을 사용하여 서비스 내 상점에서 아이템 등 디지털 콘텐츠를 구매할 수 있습니다. 구매한 아이템은 별도의 유효기간 없이 서비스 내에서 계속 보유·이용할 수 있습니다.
- 아이템 구매에 사용된 인앱 코인은 환불·반환되지 않으며, 이미 구매한 아이템을 코인으로 되돌리거나 구매를 취소할 수 없습니다. 이는 인앱 코인 및 아이템이 실제 화폐가치가 없는 가상의 재화인 점에 따른 것입니다.
- 이용자가 부정한 방법으로 인앱 코인을 획득하거나 서비스 정책에 위배되는 방법으로 사용한 경우, 회사는 해당 코인을 회수하거나 사용을 제한할 수 있습니다.
- 이용계약이 해지(서비스 탈퇴)되는 경우, 이용자가 보유한 인앱 코인 및 구매한 아이템 등 인앱 자산은 별도의 보상이나 환불 없이 모두 소멸되며, 이용자는 이에 대한 소유권 및 이용권을 상실합니다.
제10조 (광고의 게재)
- 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면 등에 광고를 게재할 수 있으며, 광고 게재는 Google LLC의 AdMob 등 제3자 광고 플랫폼을 통해 이루어집니다.
- 회사는 이용자가 광고(리워드 광고)를 시청하는 경우 인앱 코인 등 보상을 제공할 수 있으며, 보상 내용은 광고 시청 화면 등에 명확히 안내됩니다.
- 광고에는 제3자(광고주)가 운영하는 외부 사이트 또는 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 이용자가 광고를 통해 제3자와 거래를 하는 경우, 해당 거래는 이용자와 광고주 간에 이루어지는 것이며, 그로 인한 책임은 광고주에게 있습니다. 회사는 광고주의 상품·서비스에 대하여 보증하지 않으며, 그로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 유료 구독 이용자에 대해서는 회사의 정책에 따라 광고가 노출되지 않거나 제한적으로 노출될 수 있습니다.
제11조 (회원의 의무 및 금지행위)
이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보(이메일, 소셜 계정 등)를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 부정한 방법으로 인앱 코인을 취득하거나 구독 혜택을 부정하게 이용하는 등 어뷰징 행위
- 습관명, 일기 등 이용자가 입력하는 콘텐츠에 욕설·비속어, 음란물, 차별·혐오 표현, 타인의 명예를 훼손하는 내용, 기타 불법적이거나 사회질서에 반하는 내용을 입력하는 행위
- 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하는 행위
- 서비스를 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블하거나 소스코드를 추출하려는 행위
- 봇, 매크로, 자동화 도구 등을 이용하여 서비스에 비정상적으로 접근하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권, 그 밖의 권리를 침해하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해하거나 악성코드·바이러스를 유포하는 행위
- 기타 관련 법령 또는 본 약관에 위배되는 행위
제12조 (게시물·콘텐츠의 권리)
- 이용자가 서비스 이용 과정에서 입력·생성한 콘텐츠(습관명, 습관 수행 기록, 일기 등)에 대한 권리는 해당 이용자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 회사가 서비스의 제공·운영·개선 및 백업·동기화를 위하여 필요한 범위 내에서 해당 콘텐츠를 저장·복제·이용할 수 있도록 비독점적 라이선스를 부여합니다. 회사는 이 범위를 벗어나 이용자의 콘텐츠를 이용하지 않습니다.
- 이용자가 입력한 콘텐츠가 제11조의 금지행위에 해당하거나 관련 법령·본 약관에 위배되는 경우, 회사는 해당 콘텐츠에 대한 접근을 제한하거나 삭제할 수 있습니다.
- 서비스 및 서비스 내에서 회사가 제공하는 콘텐츠(소프트웨어, 디자인, 텍스트, 이미지, 상표, 로고 등)에 대한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제·배포·전송·출판하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
제13조 (서비스 이용 제한 및 계정 제재)
- 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하거나, 제11조의 금지행위를 한 경우, 회사는 위반의 내용·정도·횟수 등을 고려하여 경고, 일시적 이용정지, 특정 기능의 이용 제한, 영구적 이용 차단 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 회사는 위반 행위가 중대하거나 긴급한 조치가 필요한 경우 사전 통지 없이 이용을 제한할 수 있으며, 이 경우 조치 후 그 사유와 기간을 이용자에게 통지합니다.
- 회사는 영구적 이용 차단 또는 제14조에 따른 직권 이용계약 해지를 하기 전에는, 위 제2항에 따라 긴급한 조치가 필요한 경우를 제외하고, 이용자에게 사전에 그 사유를 통지하고 상당한 기간(7일 이상) 동안 소명할 기회를 부여합니다.
- 이용자는 회사의 이용 제한 조치에 이의가 있는 경우, 앱 내 문의함 또는 이메일([email protected])을 통해 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 이의제기가 정당하다고 인정하는 경우 지체 없이 서비스 이용을 재개합니다.
제14조 (계약 해지 및 회원 탈퇴)
- 이용자는 언제든지 서비스 이용계약을 해지(서비스 탈퇴)할 수 있습니다. 탈퇴는 앱 내 [내정보] > [서비스 탈퇴] 메뉴를 통하거나, 회사가 안내하는 웹페이지를 통해 신청할 수 있습니다.
- 익명 이용자도 회원과 동일한 방법으로 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 회사는 이용자가 제11조의 금지행위를 하거나 본 약관을 중대하게 위반한 경우, 제13조의 절차를 거쳐 이용계약을 직권으로 해지할 수 있습니다.
- 이용계약이 해지되면 이용자의 습관 데이터 등 회사가 보유한 개인 데이터는 회사의 개인정보처리방침에 따라 처리(삭제)됩니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.
- 이용자가 유료 구독을 이용 중인 상태에서 서비스를 탈퇴하더라도, 인앱결제를 통한 구독의 해지 및 환불은 제7조 및 제8조에 따라 별도로 각 플랫폼을 통해 처리하여야 합니다. 서비스 탈퇴만으로는 구독이 자동 해지되지 않을 수 있습니다.
- 이용계약 해지 시 이용자가 보유한 인앱 코인 및 구매한 아이템 등 인앱 자산은 제9조에 따라 소멸됩니다.
제15조 (책임의 제한 및 면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애, 그 밖의 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 서비스는 Supabase, Firebase 등 제3자 인프라 및 서비스를 이용하여 제공됩니다. 회사는 이러한 제3자 서비스의 장애·중단으로 인하여 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스 내에 등록·저장한 습관 데이터 등 콘텐츠의 손실에 대하여 백업·복구를 위한 합리적인 조치를 취하나, 이용자의 기기 변경·앱 삭제·계정 정보 분실 등 이용자 측 사유 또는 불가항력으로 인한 데이터 손실에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 이용자는 중요한 데이터를 스스로 관리할 책임이 있습니다.
- 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 발생한 손해에 대하여 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 습관 형성·개선 등의 결과나 효용을 보증하지 않습니다.
- 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자(광고주 등) 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제16조 (손해배상)
- 회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 끼친 경우, 그 위반한 당사자는 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사에 손해가 발생하거나, 회사가 해당 이용자의 위반행위로 인해 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송 등의 이의를 제기받는 경우, 해당 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 그로 인한 손해를 배상하여야 합니다.
제17조 (분쟁의 해결, 준거법 및 관할)
- 회사는 이용자로부터 제출되는 불만 및 의견을 신속하고 성실하게 처리하기 위하여 노력합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 이용자에게 통지합니다.
- 본 약관 및 서비스 이용에 관한 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
제18조 (개인정보의 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하기 위하여 노력하며, 이용자의 개인정보 수집·이용·보관·파기 등 처리에 관한 구체적인 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다. 자세한 내용은 다음 링크에서 확인하실 수 있습니다.
제19조 (문의 및 통지)
본 약관 및 서비스 이용과 관련한 이용자의 문의·의견·불만 사항은 아래의 창구를 통하여 접수할 수 있으며, 회사는 이에 대하여 신속하고 충분하게 답변드리겠습니다.
- 서비스 운영사: 폴얼피플 (For All People Corps)
- 앱 내 문의: 앱 내 [문의함] 메뉴
- 이메일: [email protected]
- 운영 시간: 평일 10:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 제외)
회사가 이용자에게 통지를 하는 경우, 이용자가 등록한 이메일, 앱 내 공지사항 또는 푸시 알림 등의 방법으로 할 수 있습니다. 다수의 이용자에게 통지하는 경우 7일 이상 앱 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
공고일자: 2026년 5월 19일
시행일자: 2026년 5월 19일